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- Über 20 Jahre Erfahrung
- 1M+ Fans bedient
150 % GELD ZURÜCK Garantie
Jede Bestellung auf LiveFootballTickets.com enthält dasselbe Versprechen: Sie gehen hinein und sehen Fußball. Unsere 150%-Geld-zurück-Garantie ist, wie wir jede einzelne Buchung schützen — die stärkste auf dem Sekundärticketmarkt.
Jede Bestellung, mit 150 % abgesichert
Jede Buchung ist durch unsere 150%-Geld-zurück-Garantie abgedeckt — die stärkste auf dem Sekundärticketmarkt. Die Rechnung ist einfach: 100 % des bezahlten Betrags zurück, plus 50 % Guthaben für Ihre nächste Buchung. Das sind 150 % Ihres Einsatzes — Ihr Geld zurück und mehr. Der einzige Sekundärmarktplatz, der so viel zahlt.
Ersatztickets zuerst — immer
Unser erster Schritt bei jedem Problem ist es, den Verkäufer wegen Ersatztickets zu kontaktieren. Wir lassen Probleme nicht liegen und handeln sofort — sobald etwas nicht stimmt, ist unser Support-Team für Sie da. Das hat immer Priorität. Die 150 % dienen als Sicherheitsnetz im Hintergrund und greifen automatisch, wenn Ersatztickets Sie nicht rechtzeitig erreichen können.
Ihre Tickets sind auf dem Weg
Wir verfolgen jede Bestellung vom Kauf bis zur Lieferung. Die meisten Tickets werden von den Vereinen in den Tagen vor dem Anstoß freigegeben, und wir koordinieren mit den Verkäufern, damit sie Sie rechtzeitig erreichen. Wenn wir etwas bemerken, das die Lieferung beeinträchtigen könnte, setzen wir uns sofort mit Ihnen in Verbindung — Sie müssen uns nicht hinterherlaufen. Die große Mehrheit der Bestellungen kommt problemlos an, und die 150 % stehen hinter jeder einzelnen.
Tickets, die am Einlass funktionieren
Unser Marktplatz besteht ausschließlich aus einem geprüften Netzwerk von Ticketspezialisten mit starker Erfolgsbilanz. Die große Mehrheit der Bestellungen kommt ohne Probleme durch den Einlass. Sollte doch einmal etwas passieren, brauchen wir nur ein Ablehnungsschreiben vom Stadion und ein schnelles Foto vom Einlass. Die meisten Fälle lösen wir sofort mit Ersatztickets vor Ort, und die 150 % gelten, wenn das nicht möglich ist.
Volle Erstattung bei Spielabsage
Wenn ein Spiel vollständig abgesagt wird und kein Nachholtermin angesetzt ist, erhalten Sie eine Rückerstattung (alle Details finden Sie in den AGB). Wenn das Spiel verlegt wird und der neue Termin für Sie nicht passt, wenden Sie sich bitte an uns. Gemäß unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen können wir verlegte Spiele nicht erstatten, aber wir helfen Ihnen, Ihre Tickets auf dem Marktplatz erneut anzubieten, damit Sie versuchen können, Ihr Geld zurückzuerhalten.
Echter Support von echten Menschen
Fragen vor dem Kauf? Möchten Sie nach der Buchung etwas überprüfen? Unser Team ist per E-Mail und Live-Chat erreichbar — wir sind bestrebt, an Werktagen innerhalb von 24 Stunden zu antworten, und schneller an Spieltagen. Keine Bots, keine Skripte. Echte Menschen, die wirklich antworten.
Häufig gestellte Fragen zur 150% Geld-zurück-Garantie
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