Question 1

Wann öffnen die Tore?

Accepted Answer

In der Regel 90 Minuten vor Anpfiff (abhängig vom Spiel). Samstag 15 Uhr: ca. 13:30 Uhr. Abendspiel 20 Uhr: ca. 18:30 Uhr. Premium-Ticketinhaber erhalten früheren Zugang (+30 Min.). Immer die Spieltags-E-Mail für exakte Zeiten prüfen.

Question 2

Darf ich eigenes Essen oder Getränke mitbringen?

Accepted Answer

Kleine Snacks für den Eigenverbrauch sind meist erlaubt, wenn sie sich in einer zulässigen Tasche (unter 10 Liter) befinden. Alkohol von außen ist strikt verboten. Aktuelle Verbotsliste beachten.

Question 3

Gibt es eine Taschenbegrenzung?

Accepted Answer

Ja. Es wird dringend empfohlen, keine Taschen mitzubringen. Falls nötig: unter 10 Liter (max. 34 cm x 24 cm x 11 cm). Alle Taschen werden kontrolliert. Keine Aufbewahrung – zu große Taschen werden abgewiesen.

Question 4

Darf ich eine Kamera mitbringen?

Accepted Answer

Kompaktkameras und Smartphones sind erlaubt. Professionelles Equipment (DSLR mit Wechselobjektiven, große Teleobjektive) kann eingeschränkt sein – beim Club nachfragen. Die Regel dient der Vermeidung kommerzieller Nutzung und Sichtbehinderung.

Question 5

Wo sind die besten Fotospots?

Accepted Answer

Der überdachte Weg vom Bahnhof Kew Bridge bietet die beste Außenansicht der Architektur. Abendspiele: Polycarbonat-Paneele leuchten besonders schön. Auch Capital Interchange Way bietet gute Perspektiven. Im Stadion bitte rücksichtsvoll fotografieren und keine Sicht blockieren.

Question 6

Muss ich mein Ticket ausdrucken?

Accepted Answer

Nein. Digitales Ticket per E-Mail oder Brentford-FC-App. Direkt am Drehkreuz vorzeigen – kein Ausdruck nötig. Screenshots funktionieren. Handy sollte voll geladen sein. Ladestationen am Ticketschalter, kostenloses WLAN an den Drehkreuzen.

Question 7

Was passiert, wenn ich zu spät komme?

Accepted Answer

Einlass ist während des gesamten Spiels möglich. Die Tore bleiben 90 Minuten offen. Du könntest wichtige Momente verpassen. Manche Bereiche bitten, bis zur nächsten Spielunterbrechung zu warten, bevor du deinen Platz einnimmst. Durch die geringe Größe des Stadions findet man sich auch 20–30 Minuten nach Anpfiff schnell zurecht.

Question 8

Kann ich meinen Sitzplatz wechseln?

Accepted Answer

Offiziell musst du auf deinem zugewiesenen Platz sitzen. Ordner kontrollieren die Tickets am Blockeingang. Bei nicht ausverkauftem Stadion kann nach Anpfiff ein Wechsel nach Ermessen erlaubt sein. Niemals in Premiumbereiche oder andere Preiskategorien wechseln – streng überwacht. Der Club muss aus Sicherheitsgründen jederzeit wissen, wo sich jeder Ticketinhaber befindet.

Question 9

Gibt es WLAN?

Accepted Answer

Ja. Kostenloses WLAN im gesamten Stadion. Name, Geburtsdatum und E-Mail eingeben. Nützlich für: digitale Tickets, Live-Updates, BeeOrder-Vorbestellungen, allgemeine Verbindung. Gute Abdeckung auf Umläufen und Tribünen.

Question 10

Was tun, wenn ich meine Begleitung verliere?

Accepted Answer

Vor dem Einlass Treffpunkt vereinbaren (z. B. „Eingang, durch den wir gekommen sind“ oder „vor dem Bees Superstore“). Bei Trennung dorthin gehen. Kind vermisst: SOFORT den nächsten Ordner informieren, nicht selbst suchen. Beschreibung wird verbreitet, CCTV geprüft. Erwachsene: Handy zur Koordination nutzen. Die Umläufe führen im Kreis – in eine Richtung gehen bringt dich wieder zum Start.

Brentford Community Stadium

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