Recepción de sus entradas

Los boletos para eventos de fútbol generalmente son emitidos por los clubes solo la semana previa al partido. Los proveedores intentan despachar todos los boletos lo antes posible, y se le notifica por correo electrónico cuando son enviados.

Las entregas también dependen del formato del boleto. Estos pueden ser boletos físicos regulares o, en la mayoría de los casos, los boletos son emitidos por los clubes en formato electrónico. Los formatos más comunes hoy en día son archivos PDF o Boletos Móviles.

FORMATOS ELECTRÓNICOS

Boletos PDF usualmente se envían entre 24/48 horas antes del evento para que nuestros clientes los impriman en casa a su conveniencia,

Boletos Móviles usualmente se transfieren 24/48 horas antes del partido y, dependiendo del club o federación responsable de emitirlos, nuestros clientes pueden necesitar descargar una aplicación para recibirlos y presentarlos en las entradas del estadio.

En ambos casos, siempre se envían instrucciones específicas al comprador según su selección de boletos.

Tenga en cuenta que en raras ocasiones, los boletos pueden ser entregados el mismo día del evento. Sin embargo, garantizamos que los clientes recibirán sus boletos con suficiente tiempo para asistir al evento. Si esto ocurre, notificaremos al comprador con instrucciones específicas sobre cómo acceder a sus boletos.

BOLETOS FÍSICOS (PAPEL)

Los proveedores intentan despachar todos los boletos dentro de 3-5 días antes del evento y se le notifica por correo electrónico cuando son enviados. Una vez recibido el aviso de despacho, puede esperarlos al día siguiente para entregas en el Reino Unido o dentro de 1-3 días para entregas internacionales. A veces los boletos pueden ser entregados el día del evento y/o el vendedor requerirá que recoja los boletos localmente. Si le preocupa que esto no le dé suficiente tiempo para llegar al evento, comuníquese con nosotros para organizar un método de entrega alternativo. Si viaja desde el extranjero para ver un partido de fútbol, le recomendamos proporcionar una dirección de entrega local o un hotel en la ciudad/país del partido.

FORMATOS ELECTRÓNICOS

Los archivos PDF y Boletos Móviles son la forma más conveniente de boletos. Estos se transfieren electrónicamente, ya sea por correo electrónico o mediante una aplicación dedicada, y puede recibirlos inmediatamente después de ser enviados, usualmente entre 24/48 horas antes del evento.

En todos los casos, siempre se envían instrucciones específicas al comprador según su selección de boletos para asegurarse de que los reciban correctamente.

Tenga en cuenta que en raras ocasiones, los boletos pueden ser entregados el mismo día del evento. Sin embargo, garantizamos que los clientes recibirán sus boletos con suficiente tiempo para asistir al evento. Si esto ocurre, notificaremos al comprador con instrucciones específicas sobre cómo acceder a sus boletos.

BOLETOS FÍSICOS (PAPEL)

Todos los boletos se envían mediante métodos de envío seguros, según su ubicación. Si los boletos se envían dentro del Reino Unido para un evento en el Reino Unido, se despacharán mediante Entrega Especial al Día Siguiente / Mensajero en Bicicleta / Entrega Personal o por Mensajería Privada y requerirán firma. Los tiempos de entrega pueden variar según el método de entrega elegido al comprar. Si se entregan en su hotel en Italia / España / Alemania / Países Bajos o Portugal, los vendedores pueden usar empresas de mensajería y/o mensajeros privados.

Proporcione una dirección segura para asegurarse de que alguien esté disponible para firmar por el sobre. Si se hospeda en un hotel, debe autorizar a alguien en el hotel para aceptar la entrega en su nombre, por lo que podría querer avisarles que estará esperando un envío. Si no hay nadie disponible para firmar por la entrega, su cartero/mensajero dejará una "tarjeta de ausencia" y podrá recoger su sobre en la Oficina de Correos local (la dirección se encuentra en la parte posterior de la tarjeta). Si no ha recibido una 'tarjeta de ausencia' o no se le ha proporcionado un número de seguimiento, comuníquese con nosotros lo antes posible. Para pedidos internacionales, los boletos pueden enviarse mediante FedEx, DHL, UPS o cualquier otro servicio de mensajería internacional. Las empresas de mensajería mencionadas ofrecen seguimiento en línea para garantizar entregas rápidas y seguras. Comuníquese con nosotros después de recibir el correo electrónico de despacho para proporcionarle el número de seguimiento.